Operação que gera conhecimento
conhecimento transformado em resultado

O que fazemos
Ingestão, curadoria e governança do conhecimento da operação para reutilização contínua
Para quem
Organizações com SLAs formais e pressão de auditoria, escala ou rotatividade que não podem depender de memória individual nem de outsourcing sem método.
Por que somos diferentes
Engenharia operacional, automação, observabilidade e IA em um único modelo de entrega: Knowledge Operations

Modelo de operação gerenciada e capacidade ampliada com a plataforma UCloud One

Algumas das organizações que confiam em nós

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Algumas tecnologias que usamos no dia a dia

  • AWS
  • Kubernetes
  • Grafana
  • Terraform
  • Docker
  • Prometheus
  • GitHub Actions
  • Azure
  • ArgoCD
  • OpenTelemetry
  • GCP
  • Helm
  • SonarQube
  • Loki
  • Ansible
  • GitLab CI
  • VictoriaMetrics
  • Trivy
  • Pulumi
  • Jenkins
  • Alertmanager
  • OWASP ZAP
  • SAST/DAST

O que Oferecemos

Três formas complementares de aumentar capacidade operacional através de engenharia, governança de conhecimento e execução disciplinada.

Operações Sustentadas

Observabilidade, SLI e resposta a incidentes em operação sustentada

Engenharia operacional contínua para sistemas que exigem confiabilidade, visibilidade e continuidade - observabilidade, troubleshooting, runbooks e sustentação de plataformas.

  • SLI/SLO
  • Incidentes
  • Governança
  • SRE
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Engenharia de Entrega

Pipeline de entrega contínua, CI/CD e automação DevSecOps

Engenharia de alta velocidade com confiabilidade e segurança integradas - DevSecOps, CI/CD, Platform Engineering, IaC e GitOps.

  • DevSecOps
  • CI/CD
  • Terraform
  • ArgoCD
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Knowledge Operations

Knowledge Operations: captura, curadoria, governança e entrega contextual de conhecimento operacional

Disciplina que captura, realiza a curadoria e entrega o conhecimento da operação no fluxo de quem resolve, runbooks, postmortems, mapas contextuais e governança com trilha auditável, escalável com UCloud One.

  • Contexto
  • Governança
  • UCloud One
  • Laudos
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Knowledge Operations e UCloud One

Operações sustentadas geram conhecimento o tempo todo: incidentes, postmortems, runbooks, decisões de arquitetura. A disciplina de Knowledge Operations captura, realiza a curadoria e entrega esse acervo no fluxo de quem opera, com governança e trilha auditável.

A UCloud pratica KO em contratos de operação gerenciada e escala a mesma base com a plataforma UCloud One: serviço de contexto, approval gates e integração com Git, wikis e tickets que você já possui.

  • Mapa contextual por contrato e ambiente
  • Governança, laudos e camadas N1, N2 e N3
  • Contexto governado para operação e IA
Knowledge Operations com UCloud One: captura, curadoria, governança e entrega contextual

Perfwise

Antes de picos de demanda, lançamentos ou auditorias, você precisa saber onde a aplicação quebra. O Perfwise é a ferramenta proprietária da UCloud para testes de carga, stress testing e análise de performance sob demanda simulada.

Definimos cenários com SLAs acordados, executamos em janela controlada e entregamos laudo técnico com gargalos priorizados, como oferta especializada de performance, junto com FinOps e diagnósticos operacionais.

  • Load testing e stress testing em ambientes acordados
  • Identificação de gargalos antes do pico
  • Laudo técnico com recomendações priorizadas
Dashboard Perfwise: curva de carga simulada, latência p95 e limite de SLA

Depoimentos

Relatos de parceiros com operação recorrente e entrega disciplinada.

Contato

Envie sua demanda comercial ou fale com nossa equipe de engenharia.