Engenharia operacional para sistemas que não podem falhar

Aumentamos capacidade operacional com observabilidade, automação, DevSecOps e governança - para organizações sob complexidade e pressão de entrega contínua.

Solicitar diagnóstico operacional Conhecer capacidades
2015 Atuando desde
100h+ Operação recorrente/mês
Laudo Por atendimento técnico
Trimestral Governança executiva

Organizações que confiam na nossa engenharia

Gov. federal · Gov. estadual · EdTech · Integradoras

Ecossistema que operamos em produção

Referência técnica para arquitetos e CTOs - ferramentas que sustentam nossa engenharia no dia a dia.

Cloud & plataforma

  • AWS
  • Azure
  • GCP
  • Kubernetes
  • Docker
  • Helm

Observabilidade

  • Prometheus
  • Grafana
  • Loki
  • VictoriaMetrics
  • OpenTelemetry
  • Alertmanager

Entrega & automação

  • Terraform
  • Ansible
  • Pulumi
  • GitLab CI
  • GitHub Actions
  • Jenkins
  • ArgoCD

Qualidade & segurança

  • SonarQube
  • Trivy
  • OWASP ZAP
  • SAST/DAST

Nossas Capacidades

Três formas complementares de aumentar capacidade operacional através de engenharia, automação e execução disciplinada.

Operações Sustentadas

Engenharia operacional contínua para sistemas que exigem confiabilidade, visibilidade e continuidade - observabilidade, troubleshooting, runbooks e sustentação de plataformas.

  • SLI/SLO
  • Incidentes
  • Governança
  • SRE
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Engenharia de Entrega

Engenharia de alta velocidade com confiabilidade e segurança integradas - DevSecOps, CI/CD, Platform Engineering, IaC e GitOps.

  • DevSecOps
  • CI/CD
  • Terraform
  • ArgoCD
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Engenharia Estratégica

Iniciativas especializadas para maturidade operacional, performance e resiliência - incluindo testes de carga com Perfwise, FinOps e diagnósticos.

  • Perfwise
  • FinOps
  • Performance
  • Auditorias
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UCloud ContextOps

Operação que aprende seu ambiente - suporte contextual especializado, não apenas horas técnicas isoladas.

O cliente contrata uma operação que acumula conhecimento sobre seu ambiente e se torna progressivamente mais eficiente - com mapa contextual, runbooks, laudos, inteligência contextual e camadas N1, N2 e N3.

  • Mapa contextual por contrato
  • Inteligência contextual
  • Laudo técnico por atendimento
  • Governança mensal e trimestral
  • Camadas N1, N2 e N3
Solicitar diagnóstico ContextOps

Como Trabalhamos

Framework de engajamento com previsibilidade para equipes técnicas e procurement institucional.

  1. 1

    Diagnóstico

    Levantamento técnico e mapa de maturidade operacional do ambiente.

  2. 2

    Plano

    Escopo definido, SLA formal e matriz de escalonamento acordada.

  3. 3

    Execução

    Engenharia com entregas rastreáveis, laudos e documentação contínua.

  4. 4

    Governança

    Relatórios mensais, revisão trimestral e melhoria operacional contínua.

Princípios de Engenharia

Visibilidade gera compreensão. Compreensão gera controle. Controle gera confiabilidade.

Visibilidade Operacional

Observabilidade real com métricas, logs, traces e alertas estruturados - não monitoramento superficial.

Execução Disciplinada

Runbooks, padrões de engenharia, infraestrutura como código e automação repetível.

Governança e Rastreabilidade

Laudos por atendimento, SLA formal, relatórios mensais e alinhamento executivo trimestral.

Segurança Integrada

DevSecOps, análise estática, OWASP, gestão de vulnerabilidades e conformidade com LGPD.

Quem Somos

Engenharia operacional para organizações com sistemas críticos sob pressão de entrega contínua.

A UCloud Services apoia organizações públicas e privadas que operam sistemas modernos sob complexidade técnica e pressão de entrega contínua. Combinamos engenharia de plataformas, confiabilidade operacional, automação e execução disciplinada - não somos bodyshop, service desk ou software house.

Propósito

Transformar complexidade operacional em capacidade de engenharia sustentável.

Missão

Aumentar confiabilidade e capacidade operacional de organizações com sistemas modernos sob alta exigência.

Valores

Disciplina operacional · Transparência (laudos, relatórios) · Profundidade técnica · Governança.

Experiência Comprovada

Atuamos em verticais de alta exigência - com disciplina operacional, governança e profundidade técnica.

Governo

Setor público

Observabilidade enterprise, squads dedicadas e sustentação com SLA formal em ambientes regulados e de alta exigência operacional.

Integradoras

Parceiros de entrega

Capacidade operacional extensível para projetos governamentais e corporativos, com qualidade e prazo previsíveis.

Plataformas digitais

EdTech e SaaS

Escala de cloud, observabilidade e operação recorrente para produtos em crescimento contínuo.

Sistemas críticos

ERP e legado

Performance, diagnósticos operacionais e modernização gradual de ambientes de alta dependência operacional.

Solicitar diagnóstico operacional

Depoimentos

Relatos de parceiros com operação recorrente e entrega disciplinada.

Desde que começamos o contrato com a UCloud Services, nossa capacidade de escalabilidade e gestão de recursos em nuvem melhorou drasticamente. É a parceria ideal para o momento de crescimento contínuo que estamos vivendo, com um atendimento rápido, inteligente e proativo em relação às nossas necessidades.

João Vitor Alencar Sócio e Diretor de Tecnologia Lekto

Investir na UCloud foi nossa decisão mais acertada. Retorno e satisfação garantidos.

Márcio Assunção Head de Tecnologia Credsolaris

A equipe da UCloud Services excedeu todas as nossas expectativas. Os projetos são entregues no prazo e superam consistentemente nossos padrões de qualidade.

Contato

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